Helgen 16.–18. januar 2026 skal vi oppdatere systemet vårt for utenlandsbetalinger. Her er viktig informasjon for bedriftskunder i tidligere Sparebanken Vest, som kan bli påvirket av dette.
Slik forbereder du deg:
Planlegg utenlandsbetalinger i god tid før 16. januar kl. 11:30
Sjekk at regnskapssystemet ditt håndterer gebyrer som egne transaksjoner
Sørg for at informasjonen om mottaker er korrekt fylt ut når du skal betale - hvis ikke kan betalingen bli forsinket eller stanset.
Viktige frister og informasjon FØR oppdrageringshelgen
For å sikre at utenlands betalingene blir utført i tide, ber vi et merke deg følgende
Alle utenlandsbetalinger som skal være gjennomført før helgen må sendes innen fredag 16. januar kl. 11.30. Betalinger sendt etter dette tidspunktet vil først bli behandlet fra mandag 19. januar.
Innbetalinger mottatt mellom kl. 15.30 og 20.00 fredag 16. januar vil bli kurssatt og bokført fredag kveld, i stedet for ved morgenkjøringen mandag 19. januar.
I perioden 19.–23. januar kan det oppstå forsinkelser på betalinger til og fra utlandet.
Viktige endringer ETTER oppdrageringshelgen
Her er noen viktige endringer som du bør være klar over:
Gebyrakkumulering:
For kunder med gebyrakkumulering for utenlandsbetalinger, vil det komme et ekstra gebyroppgjør i modten av januar måned. Alle hebyrer som er akkumulert frem il og med 16.januar vil komme som en egen faktura. resten vil bli fakturer ved slutten av måneden. Merk at fakturaen vil ha nytt format
Gebyrer blir ført som egne transaksjoner
Etter oppgraderingen av systemet, vil gebyrer komme som egne transaksjoner, og ikke lenger være inkludert i selve betalingen. Eksempel: Betaler du 1 000 NOK til utlandet med et gebyr på 75 NOK, vil du se dette som to transaksjoner.
For større filer, som lønnsfiler, vil gebyrer også føres per transaksjon, ikke per fil.
Merk at gebyrstrukturen vil også reflekteres i avstemmingsfiler som leses til regnskapssytemet. De fleste regnskapssystemer støtter dette formatet, men vi anbefaler at du sjekker med din regnskapsleverandør at systemet er klart til å motta filer i oppdatert format. Det vil ikke være noen endringer for gebyrhåndteringen for innlandsbetalinger.
Strengere adressekontroll:
Etter oppgraderingen blir adressekontrollen på mottakers adresse strengere. Betalinger med mangelfull adresseinformasjon vil bli stoppet for manuell behandling, noe som kan gi lengre behandlingstid. Vi anbefaler at du sikrer at alle mottakeradresser er komplette og korrekte.
Når du legger inn mottakere av fakturaer eller lønninger - pass på at alle adressefelter er fylt ut korrekt. Postboksadresser er ikke gyldig. Vi vil ta kontakt med kunder der adresseinformasjonen er mangelfull.