Grunnlaget for kundeutbytte er basert på hvor lenge du har vært kunde (dag til dag) og regnes av det du har i innskudd og lån. Beløpene fra hver dag legges sammen og deles på antall dager i det gjeldende året for å finne gjennomsnittet. Hvis du har blitt kunde i løpet av året, vil beregnet kundeutbytte være basert på hvor lenge du har vært kunde.
​
Det er satt en grense på 2 millioner per dag i grunnlag for både lån og innskudd. Uansett hvor mye du har, kan grunnlaget bli maks 2 millioner i lån og 2 millioner i innskudd.
​
Deler du lån med noen justeres grensen opp fra 2 til 4 millioner på lån. Grunnlag og utbytte for felles lån vises og utbetales kun til hovedlåntaker. Personer som deler lån er selv ansvarlige for å dele kundeutbytte seg imellom.